2024年2月21日，我市迎來龍年首場(chǎng)大雪。為確保市民在大雪天氣能夠正常出行，市公交集團(tuán)積極應(yīng)對(duì)，以雪為令，全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴保障市民的出行需求。

一是及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。公司在雪前及時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)大雪天氣，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整運(yùn)營策略。雪后，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，所有駕駛員提前到崗，確保車輛正常運(yùn)營。

二是加大車輛保養(yǎng)力度。為確保車輛在雪天運(yùn)行的安全性，公司對(duì)所有運(yùn)營車輛進(jìn)行了全面檢查，對(duì)車輛的防滑設(shè)備進(jìn)行了檢查和更換，確保車輛在雪天行駛時(shí)能夠安全穩(wěn)定。

三是科學(xué)調(diào)整運(yùn)營班次。根據(jù)大雪天氣的實(shí)際情況，公司通過實(shí)時(shí)監(jiān)控客流情況，合理調(diào)整運(yùn)營班次，確保市民出行需求得到滿足。同時(shí)，加強(qiáng)與企事業(yè)單位等的溝通，有針對(duì)性地增加運(yùn)力。

四是強(qiáng)化安全培訓(xùn)。為確保駕駛員在雪天行車安全，公司各車隊(duì)對(duì)駕駛員進(jìn)行了對(duì)應(yīng)的安全培訓(xùn)，要求駕駛員在雪天謹(jǐn)慎駕駛，減速慢行，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。同時(shí)，提醒乘客注意安全，上下車時(shí)抓好扶手，防止滑倒。

五是加強(qiáng)路面巡查。公司組織專人通過車載監(jiān)控等設(shè)備加強(qiáng)對(duì)路面的巡查，及時(shí)了解道路積雪和結(jié)冰情況，通過車載語音系統(tǒng)及時(shí)向駕駛員發(fā)出預(yù)警，確保行車安全。

六是做好服務(wù)工作。在大雪天氣，公司要求駕駛員對(duì)乘客態(tài)度熱情，主動(dòng)幫助有需要的乘客，提供溫馨的服務(wù)。公司熱線968166及時(shí)接聽乘客來電，為乘客提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。

在本次大雪天氣中，東營市公交集團(tuán)以雪為令，全力以赴保障市民出行。通過啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、加大車輛保養(yǎng)、調(diào)整運(yùn)營班次、強(qiáng)化安全培訓(xùn)、加強(qiáng)路面巡查和做好服務(wù)工作等措施，為市民提供了安全、便捷的出行環(huán)境。在這寒冷的冬天，東營公交人用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為市民的出行保駕護(hù)航。